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海南省人民医院

医院别名:
海南省人民医院
医院等级:
三级甲等
医院性质:
公立/综合医院
医院类型:
综合医院
是否医保:
医保
所在地区:
秀英区
建院年份:
1951年
官方网站:
未知
联系方式:
电话: 0898-66225933
传真: 未知
电邮: phhp@public.hk.hi.cn
地址: 海南省海口市秀英区秀华路19号
公交路线: 未知
网上挂号: 海南省人民医院网上挂号
行车路线: 海南省人民医院行车路线
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海南省人民医院简介

岁月悠悠,改革开放的曙光又照亮海南省人民医院的发展前程。建省办经济特区10多年来,医院以更新的医疗设备,更精的医疗技术,更好的医疗服务,填补了省内一项又一项医疗技术服务的空白,开创了省内一个又一个医疗事业发展的新辉煌,完成从地区医院向省级医院的飞跃,成为全省环境优美、设备齐全、建设规模最大的集医疗、急救、教学、科研、保健、康复于一体的现代化大型三级甲等医院。

如今,海南省人民医院总占地面积278083.66平方米,约417.1亩,总建筑面积21.976万平方米。院本部(留医部和秀英门诊部)设在海口市秀英区秀华路,院内草坪如茵,池水碧波,参天椰树,景色优美。1991年建设的海口门诊部,座落于市中心龙华路繁华地段,楼高九层,总面积15600平方米,建筑风格新颖独特,与周围的高层建筑群遥相辉映,组成一幅美丽的图画,成为本市景观之一,正在建设中的住院部综合楼,楼高22层,建筑面积77358平方米。

目前,医院开放病床1164张,现有在职职工2440人,其中高级职称人员496人,中级职称人员678人,博士24人,硕士147人,享受国家突出贡献专家2人,享受国务院特殊津贴专家14人,省优秀专家41人。全院现设4个门诊部,57个临床、医技科室,6个医学中心,25个研究室(所)和4个实验室,全年诊治门诊病人100多万人次,诊治住院病人3万多人次。先后承担国家级科研项目15项、省部级科研项目83项,厅级科研项目178项,已获得省科技进步奖100项,获科技成果131项。医院先后荣获“全国百佳医院”、“全国精神文明创建工作先进单位”、“全国卫生系统先进集体”等20多个全国性、全省性的荣誉称号。

海南建省办经济特区后,海南省人民医院作为全省医疗改革的先驱者,走出优质、高效、低耗的改革与发展之路,实现两次质的飞跃。第一次是以1994年被评为全省首家三级甲等医院为标志,实现了从地区级医院向省级医院的飞跃;第二次是以1999年获得全国百佳医院称号为标志,实现了跨进全国省级医院先进行列的飞跃。这两次飞跃,得益于医院提出创建“群众满意的全国一流省级医院”的发展战略。为此,医院积极主动夯实医疗服务设施的基础,加大医疗技术人才培养和引进的力度,力创一流的医疗质量。先后投入2.4亿多元,购置1.5T双梯度核磁共振成像仪、螺旋CT、伽玛刀、体部X刀、心血管影象诊断仪、直线加速器等一批先进的医疗设备。医院各部门的工作基本上实行了电脑化管理,全院计算机网络系统已全部连入了国际互联网络,开通了卫星传送的远程医疗会诊网络。并采取多种形式直接把医疗骨干人才选送到国外深造,在国内公开招聘学科带头人,引进临床博士、硕士,使全院形成由500名高级职称专家、50多名国家级和省级优秀专家、100多名博士和硕士构成的强大的梯形专业人才队伍,不少诊疗项目已达到国内、国际先进水平。骨病外科、心血管内科、感染科、耳鼻喉科等4个学科的专科水平已达到国内先进,8个科室达到“三甲医院”重点专科水平,22个临床科室、实验室、科研项目被列为“全省医药卫生科技发展五年计划”的重点科研项目、重点实验室、优秀专科,有效地提高医疗专科水平和医疗技术质量。

海南省人民医院领导认识到,为病人提供服务的好与坏直接影响着医院的社会声誉和经济效益,更应树立以病人为中心的服务观念,使病人的期望值得到最高程度的满足。于是,群众满不满意、赞不赞成、高不高兴成了医院创一流服务水平的出发点。医院就此进一步改善门诊就诊、检查、治疗环境和住院诊疗设施,建立健全“以病人为中心”的优质医疗服务体系,实行开放式电脑划价、收费、取药一条龙服务,消除了门诊挂号、收费、取药时间长、就诊时间短的“三长一短”现象,建立从门诊到病房到出院的一系列便民服务体系,规定各临床医技科室在检查、化验、手术等方面实行限时服务,建立最方便病人的医疗服务流程。抓好“以病人为中心”的工作部署和检查落实,坚持开展一查思想、二查质量、三查服务、四查纪律、五查作风等“五查”活动,对医务人员从接诊、导诊、挂号、划价、收费、取药等各个岗位的仪表举止进行针对性的训练,进一步落实医德医风责任制。并通过降低常用药品价格、缩短平均住院日、增设扶贫病房、开展整体护理、建立社区医疗服务站等方式,充分体现病人求医治病的最高期望值——享受到优质、高效、经济、文明、便捷的医疗服务。

海南省人民医院以“有满意的员工,才有满意的病人”作为创一流的管理水平的座右铭,突出“以人为本”的管理理念,率先在省内推行临床科室主任竞争上岗、病人选择医生(医疗小组)、药品、治疗方案制度,并与经济利益挂钩,做到既让病人拥有更多的知情权、选择权,又引入竞争机制,强化医疗服务创新。同时,进一步加快人事管理制度改革,从管理措施、劳动分配、企业文化等方面大力推进医疗改革,以逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力、有目标的运行机制。一是建立健全各种医疗管理规章制度,突出构建全院医疗服务质量保证体系,做到诊疗操作规范化,质量监控制度化。二是加强科室和学科带头人的建设,使医院的整体技术实力和水平在医疗服务工作中得到充分体现。三是坚持以病床周转率、病人平均住院日、病床使用率、入院首三天确诊率、临床治愈率和病人满意度为主要指标的效率管理,奖优罚劣。改革不合理的劳动分配制度,在分配上向临床医务人员倾斜,向开展新技术、新业务、科研创新领域倾斜。四是通过改善住房环境、赠送生日蛋糕、开展“文明家庭”评比等活动,多形式搞好医院文化建设,让全体员工感受到医院集体的关心和温暖。从而使员工的凝聚力和向心力得到增强,爱岗敬业的精神得到强化。

海南省人民医院率先在省内实施医药分开核算分别管理制度改革,将医疗费用控制指标层层分解到临床各医技科室,实行医保费用定额管理、包干使用。同时,在省内率先执行药品公开招标采购制度,降低药品价格,使人均门诊费用、人均住院费用、药品占收入比例逐年下降,初步解决群众“看病贵”的问题。设立专门机构定期对各项医疗收费项目和标准进行清理和监督,建立健全医疗费用“一日清单”制度,治理不合理检查、不合理用药现象,让病人“看明白病,花明白钱”,坚决抵制和纠正行业不正之风,进一步提高病人对医院的信任度,自觉做维护人民群众健康的忠诚卫士。

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